Política de garantía

POLÍTICA DE GARANTÍA

POLÍTICA DE GARANTÍA

Este documento de garantía establece los periodos de garantía para los productos led de la marca Laes, siendo los siguientes:

VIDA ÚTIL INDICADA EN TARIFAGARANTÍA EN TIEMPO U HORAS DE FUNCIONAMIENTO

Lámpara LED >= 20.000h

3 años

10.000h

Lámpara LED < 20.000h

3 años

5.000h

Lámpara gama LED Basic

3 años

4.000h

Luminaria LED >=50.000

5 años

25.000h

Luminaria LED =>30.000h

3 años

15.000h

Luminaria LED <30.000h

3 años

8.000h

Luminaria LED Basic

3 años

4.000h

La garantía de la lámpara viene expresado en años, u horas de funcionamiento, lo primero que ocurra.
La garantía de los productos LAES se establece según el criterio de periodos de conmutación expresada en el apartado “Duración del Led”
y cumpliendo las condiciones indicadas en las “condiciones de garantía”.


CERTIFICADO DE GARANTÍA

CONDICIONES DE GARANTÍA

El período de garantía comienza en la fecha de la factura.

El producto debe aplicarse e instalarse de conformidad a las especificaciones y normas de instalación de Lámparas Especiales S.L.

El período de garantía especifico para cada producto de LAES se indica en la tabla-I, con un tiempo máximo de funcionamiento de 4.000 horas/año.

La temperatura ambiente no debe sobrepasar nunca el intervalo de temperatura de funcionamiento (-10oC a +40oC).

Lámparas Especiales S.L no se responsabilizará de daños causados por instalación incorrecta, uso inadecuado, manipulación del producto, cortocircuitos o cualquier otra circunstancia ajena al funcionamiento del producto.

Las lámparas deben funcionar en una luminaria abierta con 10mm de espacio alrededor de la lámpara.

La instalación eléctrica no debe estar sometida a fluctuaciones de +/- 10% del valor nominal.

La garantía no cubre fallos producidos por condiciones meteorológicas, tor- mentas, etc.

La presente garantía no cubre los gastos de mano de obra para el desmontaje y montaje de los productos.

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